מיד כשהגעתי לסדנה, שמעתי צליל מוכר - המרכז כיפוף מוט פלדה CNCשהוזמן על ידי הלקוח שלנו בטיאנג'ין עבר איתור באגים סופי לפני המסירה. זו הרכישה השנייה שלו בתוך שנה. אותו ציוד שהוא קנה בפעם הקודמת פועל ללא הפסקה- באתר בניית הגשרים שלו כבר ארבעה חודשים. כשהפרויקט החדש התחיל, הוא אפילו לא השווה עם חברות אחרות - הוא בחר שוב באותו דגם.
בשנה שעברה, כשהלקוח הגיע לבדיקה, הוא נשאר בבית המלאכה כל אחר הצהריים, מחזיק את שרטוטי מוט הפלדה שלו ובדק שוב ושוב. כשראה שהמכונה יכולה לכופף במדויק זווית של 135 מעלות תוך 10 שניות, ללא כתמים בחיתוכים במוט הפלדה, הוא טפח על גוף המכונה וצחק, "זהו זה! הזקנים באתר הבנייה כבר לא צריכים להתכופף ליד המכונות ולהתאים את הזוויות טיפין טיפין".
לפני ביצוע ההזמנה השנייה, הוא אפילו פרסם סרטון. בה, עובדים עיבדו מוטות פלדה עם הציוד הישן, בעוד מכונת ה-CNC ברקע עדיין פעלה בצורה חלקה: "המכונה הזו חוסכת חומרים וחסרת דאגות. היא מכופפת 300 מוטות יותר ביום מהישן, ואובדן החומר מופחת בכמעט 10%!"
במהלך איתור הבאגים, מאסטר לי מהסדנה התקשר אלי ואמר, "תראה את מסך ה-CNC האוטומטי המלא הזה. ברגע שהעובדים מזינים את הפרמטרים, הם יכולים לעזוב את התחנה. העובדים החדשים באתר הלקוח למדו רק שעתיים וכבר יכולים להפעיל אותו באופן עצמאי - ללא צורך בפיקוח של עובדים מנוסים."
לאחר מכן הוא נגע בלוח הפלדה של המכונה והוסיף: "תראה את העובי הזה. הלקוח אמר שהציוד נקלע לגשם במהלך סופת הטייפון האחרונה. לאחר ניקויו, הוא עדיין עבד בצורה מושלמת - לא שמץ של חלודה. העמידות שלו באמת מרשימה!"
מכיוון שלטיאנג'ין היו לאחרונה מקלחות תכופות, הטכנאים שלנו התקינו כיסויים אטומים למים למנועים, הוסיפו אמצעי הגנה לרכיבים מרכזיים והניחו בארגז הכלים את החלקים הפגיעים ומדריך תחזוקה בכתב יד. במדריך, מאסטר לי סימן במפורש: "בדוק את שמן הגיר כל חודש ונגב את גוף המכונה לאחר שימוש בימי גשם" - כל העצות המעשיות.
בשעה 13:30 יצאה המשאית מהמפעל לפי לוח הזמנים. כשצפיתי בו מתרחק בהדרגה, הבנתי לפתע שרכישה חוזרת של לקוח אינה מקרית - היא בנויה על אמון שהושג באמצעות הביצועים המוכחים של המכשיר. אנו מצפים לראות את היחידה הזו מגיעה ושוב לעזור לאתר הבנייה החדש של הלקוח לשפר את היעילות. אנו גם מקווים להמשיך וללוות לקוחות נוספים עם ציוד אמין להשלמת הפרויקטים שלהם בהצלחה! 🚛
אם יש לך צרכי רכישה דומים, אנא לחץ על פרטי הקשר בצד שמאל כדי להגיע אלינו.